Covid-19 Special

Beste bezoekers,

Wij danken u voor de interesse en het vertrouwen dat u stelt in onze Bed and Breakfast en in onze service.
Hieronder leggen we alle maatregelen uit die zijn genomen om u een veilig verblijf te garanderen tijdens deze verwarde periode die verband houdt met Covid-19.

Wij verzekeren u een aangenaam en veilig verblijf

In een paar woorden, dit is wat we bieden:

- ontvangst zonder contact of tijdsbeperkingen
- onafhankelijke en externe toegang tot het gebouw
- indeling met apparatuur voor zelfstandig verblijf (keuken)
- maaltijdservice (ontbijt, halfpension) rechtstreeks bij de accommodatie bezorgd
- naleving van de huidige gezondheidsregels
- eenvoudig contact met eigenaren via oproepen en berichten

Update van sanitaire regels in België

Aanstaande vrijdag 17 oktober 2020 kondigde de federale regering nieuwe maatregelen aan in het kader van de strijd tegen het Coronavirus in België.

Wees gerust, we blijven open en enthousiast om u te verwelkomen.

Aan de andere kant moeten bars en restaurants gedurende 1 maand sluiten.
We zijn ons ervan bewust dat deze sluiting niet prettig is tijdens het reizen en een bron van zorg kan zijn.

Daarom informeren wij u dat wij een avondmaaltijd aanbieden in samenwerking met een kwaliteitscateraar. Deze service wordt u aangeboden in overeenstemming met alle geldende gezondheidsvoorschriften.

We herinneren u er ook aan dat de accommodatie is uitgerust met een keuken (behalve oven) en dat thuisbezorgdiensten beschikbaar zijn in onze regio. Ze zijn gemakkelijk toegankelijk via app op smartphone of via internet zoeken.

Ons gezondheidsprotocol

Vanwege de uitzonderlijke gezondheidscrisis als gevolg van de verspreiding van COVID-19, zijn we toegewijd aan het gebruik van een essentieel reinigings- en desinfectieprotocol om te voldoen aan de veiligheidseisen vanwege onze gasten:

- Ruimteventilatie,
- Reiniging van oppervlakken met een desinfecterend reinigingsmiddel,
- Desinfectie van contactoppervlakken met huishoudalcohol,
- Wassen van toevertrouwde lakenseen gespecialiseerde externe dienstverlener,
- Machinewas op 60 ° minimaal 30 minuten.

We willen dat je aangename momenten bij ons doorbrengt. Omdat gezondheidsbeveiliging ieders zaak is, moet iedereen de barrièrebewegingen zo goed mogelijk respecteren. We voorzien onze gasten van hydroalcoholische gel. Uw welzijn blijft onze prioriteit.

Ons annuleringsbeleid

Voor een reservering die u rechtstreeks bij ons heeft gemaakt

Wij bieden u flexibiliteit in onze annuleringsvoorwaarden met een gevarieerd prijsaanbod.

In het geval van reisbeperking om gezondheidsredenen, mag u uw verblijf binnen 12 maanden kosteloos uitstellen. De bedragen die u al betaald heeft (of het nu de aanbetaling is of het totale saldo) kunnen gebruikt worden in de vorm van een creditnota voor een nieuwe identieke of gelijkwaardige dienst in de komende 12 maanden.De prijs van uw nieuwe reservering mag niet hoger zijn dan die van de oude, of u kunt profiteren van een service uit een hogere categorie dan de oorspronkelijke service door het prijsverschil te betalen dat voor uw rekening blijft.

Betreft een reservering die u heeft gemaakt via een tussenpersoon

We raden u ten zeerste aan om rechtstreeks contact op te nemen met het bureau (online of reisbureau) of de tussenpersoon die uw reservering bij ons etablissement heeft gemaakt. Alleen de laatste kan namelijk beslissen over de annuleringsvoorwaarden die hij zal stellen. Het spijt ons daarom dat we niet kunnen tussenkomen in deze transactie tussen deze laatste en u.

Contact

Neem bij specifieke vragen gerust direct contact met ons op en wij beantwoorden uw vragen graag:

telefonisch: maandag t / m zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur op het volgende nummer 0032 (0) 485986476
per mail: reservering@aupetitdragon.be